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2011-03-03 |
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동영상 재생이 안 되요~ |
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안녕하세요. 홈요가입니다.
동영상이 나오다 안나오는 경우는
PC에 설치되어 있는 미디어플레이어 설정의 문제 입니다.
서핑을 하다가 프로그램이 깨지거나 설정이 변경될 수 있습니다.
물론 다시 바꾸면 되세요.
익일 원격으로 처리해 드리겠습니다
원격지원 절차는
http://www.homeyoga.co.kr/customer/qna_read.php?tbl_name=bbs5&bbs_no=7&page=1
입니다
네이트온 추가하시고 1688-2297(2)으로 연락주시기 바랍니다
감사합니다
---- 원 문 ------------------------
1:1 맞춤요가로 짜주신 대로 어제랑 그제는 잘 따라했는데 > >오늘은 왠일인지 동영상 재생이 안 되요. > >재생 창은 뜨고, 별다른 오류 메세지가 나오는 것도 아닌데, 까만 화면만 나오고 소리도 안 나옵니다. > >FAQ에 나와있는 여러 가지 조치를 다 해봤는데 안 됩니다. > >원격지원 받으려 했는데 전화드렸더니 퇴근하셨다네요. T_T > >내일 다시 원격지원 요청드려야 하겠지만, 자주 이럴까 싶어 걱정이네요. > >저 있는 곳이 싱가폴인데, 인터넷 속도도 그럭저럭 쓸 만했고, 어제까지는 홈요가 수강도 무리없이 했었거든요. > >해외에서 수강하시는 분들 중 이런 일들이 잦은가요?
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